Ein klarer Anlass für den Kontakt — in welchem Kanal er auch ankommt.
Legion Telesales passt Persona, Sprache und Gesprächsleitfaden pro Kunde an — hier zwei Beispiele, wie das konkret aussieht.
Beispiel: Praxis- & Gesundheitssoftware
Bedarfsgespräche mit Arztpraxen zu Praxisverwaltungssoftware — Terminorganisation, Patientenakten, Abrechnung. Der Agent klärt zuerst den größten Schmerzpunkt, bevor er Funktionen vorstellt.
Beispiel: B2B-Anlagenverkauf & Liquidation
Ausgehende Gespräche im Rahmen einer Geschäftsauflösung oder eines Bestandsabverkaufs — z. B. Veranstaltungstechnik oder Maschinen. Der Agent stellt kurz vor, worum es geht, prüft Interesse, und qualifiziert für ein Folgegespräch statt sofort zu verkaufen.
Eigenes Szenario?
Jedes Thema läuft über ein eigenes, datengetriebenes Profil (Persona, Ziel, Produkt-Fakten, typische Einwände) — neue Anwendungsfälle sind ein Konfigurationsschritt, kein Rewrite. Sprechen Sie uns an.
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