Jasny powód do kontaktu — w którymkolwiek kanale nadejdzie.
Legion Telesales dostosowuje personę, język i scenariusz rozmowy do każdego klienta — oto dwa przykłady, jak to wygląda w praktyce.
Przykład: Oprogramowanie dla gabinetów i ochrony zdrowia
Rozmowy sondujące potrzeby z gabinetami lekarskimi dotyczące oprogramowania do zarządzania praktyką — planowanie wizyt, dokumentacja pacjentów, rozliczenia. Agent najpierw wyjaśnia największy problem, zanim przedstawi funkcje.
Przykład: Sprzedaż i likwidacja sprzętu B2B
Rozmowy wychodzące w ramach likwidacji działalności lub wyprzedaży zapasów — np. sprzęt eventowy lub maszyny. Agent krótko przedstawia powód rozmowy, sprawdza zainteresowanie i kwalifikuje do rozmowy kontynuacyjnej zamiast od razu sprzedawać.
Własny scenariusz?
Każdy temat działa na własnym, opartym na danych profilu (persona, cel, fakty o produkcie, typowe zastrzeżenia) — nowe przypadki użycia to krok konfiguracyjny, a nie przepisywanie od nowa. Skontaktuj się z nami.
Zamów demo